新手店家快速指南

只需 3 步,立刻開始線上接單

專為小吃、飲料店與攤商打造。免聽電話、不怕漏單,手機一掃即可點餐。

三步快速上線

Start accepting orders in 3 simple steps

我們將系統流程簡化到最極致,您註冊後只需要做這三件事,店面就可以立刻開始上線運作:

1

填店面資料:店名與取餐位址

前往基本設定

在後台 基本設定 裡,填入您的店名、營業時間、取餐地址與電話,讓顧客在點餐專頁上能清楚認出您的店面與領餐地點。

2

設置菜單:新增分類與品項價格

前往菜單管理

在後台 菜單管理 中,先建立分類(如:主食、小菜、飲料),接著在分類下新增品項,填寫名稱、價格。

有照片的商品能顯著提高客人點餐的機率,建議上傳精美的食物照片。
3

分享連結:放上 Google 地圖與 LINE

前往分享連結

在後台 分享網址與 QR Code 中,複製您店家的專屬點餐連結,直接填入您的 Google 地圖商家網站欄位或 LINE 官方帳號,讓網路客源源源不絕。

宣傳與接單發布方式

Get more orders online and offline

「巷口點餐」不需要顧客下載 APP。您只需要將專屬點餐連結(xko.tw/c/您的店名)發布至以下管道:

📍

串接 Google 地圖

在您的 Google 地圖商家檔案(我的商家)編輯資料,將點餐專屬網址填入「網站」欄位。附近搜尋美食的過路客,點擊即可直接預訂!

💬

設定 LINE 官方帳號

在 LINE 官方帳號的「圖文選單」置頂大按鈕中,新增連結並填入您的點餐專頁網址。熟客想點餐時,點一下 LINE 底部選單就能立刻下單!

廚房即時出餐與接單

Real-time order management for kitchens

在廚房放一台平板或備用手機,並打開後台的「出餐看板」或「訂單管理」頁面:

A

聽鈴接單

有新訂單時,平板會發出「叮咚」提醒聲。點單卡片會清楚標註:顧客稱呼、取餐時間、電話末三碼、餐點內容與特調備註

B

點擊出餐,乾淨清爽

餐點開始製作時,點「接受」;製作完成要出餐時,點「出餐」。卡片會自動歸檔到歷史紀錄,廚房看板永遠只呈現當前正在製作的單,乾淨清爽!

C

電話末三碼,安全對餐

客人到店時,不需要翻查複雜明細,只需詢問對方「電話末三碼」,即可快速核對出餐並現場收款,完全不怕拿錯餐或找錯人!

常見問題集 FAQ

Frequently asked questions

完全不用!顧客掃碼或點選連結就能直接用手機瀏覽器點餐。免註冊、免下載 APP,連長輩都能輕鬆上手。
品項賣完:在後台「菜單管理」點一下該品項的開關,就能即時切換成「停售」。提早關店:在「基本設定」中一鍵調整營業狀態,客人就無法再送單。
會!當顧客送出訂單時,您的「出餐看板」網頁會即時發出響亮的「叮咚」新訂單提醒音效,且訂單卡片會閃爍提示。建議在廚房放一台平板或手機並開啟喇叭,即可確保不漏單。
本系統不經手、不參與任何金流與代收。顧客送出訂單後,一律為「到店付款」,也就是客人來店自取時,直接現場付現金或刷卡給您,完全由您的店面決定現場收款方式。
可以。編輯商品時輸入特價金額(須低於原價),顧客點餐頁面就會精美呈現「原價劃線」與「特價紅字」,能非常有效地吸引客人點選。

有任何尚未解答的疑問嗎?

若您在設定或使用過程中有任何問題,歡迎隨時聯絡我們。我們將會盡快回覆您!